Мир Турфирмам придется говорить клиентам правду

2010-11-30 18:10

Верховная Рада намерена обязать туристические фирмы предоставлять клиентам полную информацию об оказываемых ими услугах.

Соответствующий законопроект принят в первом чтении. Еще до заключения договора на туристическое обслуживание турфирма должна предоставить клиентам полную информацию о туре: гостиницах, транспортных средствах, питании, правилах въезда в страну, условиях отмены тура, цене услуг, размере задатка и сроке окончательного расчета. Кроме того, туроператор должен в письменной форме предоставить информацию о руководителе туристической группы, месте и времени возможных остановок в ходе поездки, подробности экскурсий, информацию о местных обычаях и медицинских противопоказаниях для поездки в страну.

Также Верховная Рада намерена отменить альтернативное использование туроператорами ваучера как формы письменного договора и обязать всех операторов заключать договоры только в письменной форме.

В 2009 году количество выехавших за рубеж украинских туристов составило 15,3 млн, что на 1,1% меньше, чем в 2008 году.

Еще новости в разделе "Мир"