Юридическая консультация: За неполученные туристические услуги ответит турагент

Мы с женой приобрели путевки в Турцию у турагента, заплатили турагенту деньги. Однако отдых нам сорвали, мы никуда не вылетели. Турагент объясняет, что по вине туроператора. Можем ли мы подать в суд на фирму турагента?\r\nЮрий Кисич, Бровары

На вопрос отвечает Вячеслав  Гергелийник, адвокат, кандидат юридических наук, доцент.

 

Согласно положениям Гражданского кодекса Украины, нарушением обязательства является его невыполнение или выполнение с нарушением условий, определенных содержанием обязательства (ненадлежащее выполнение) (статья 610). В случае нарушения обязательства наступают правовые последствия, установленные договором или законом, в частности:

1) прекращение обязательства вследствие одностороннего отказа от обязательства, если это установлено договором или законом, или разрыв договора;

2) изменение условий обязательства;

3) уплата неустойки;

4) возмещение убытков и морального вреда (статья 611).

Должник считается просрочившим срок выполнения обязательства, если он не приступил к выполнению обязательства или не выполнил его в срок, установленный договором или законом. Должник, который просрочил выполнение обязательства, отвечает перед кредитором за причиненные просрочкой убытки и за невозможность выполнения, которая случайно наступила после просрочки. Если вследствие просрочки должника исполнение обязательства потеряло интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков. Просрочка должника не наступает, если обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора (статья 612).

Лицо, которое нарушило обязательство, несет ответственность при наличии его вины (умысла или неосторожности), если иное не установлено договором или законом. Лицо является невиновным, если будет доказано, что им были приняты все зависящие от него меры относительно надлежащего выполнения обязательства. Отсутствие своей вины доказывает лицо, нарушившее обязательство (статья 614).

В случае нарушения обязательства одной стороной другая сторона имеет право частично или в полном объеме отказаться от обязательства, если это установлено договором или законом. Односторонний отказ от обязательства не освобождает виновную сторону от ответственности за нарушение обязательства. Вследствие одностороннего отказа от обязательства частично или в полном объеме, соответственно изменяются условия обязательства или оно прекращается.

Лицо, нарушившее обязательство, освобождается от ответственности за нарушение обязательства, если она докажет, что это нарушение произошло вследствие случая или непреодолимой силы. Не считается случаем, в частности, несоблюдение своих обязанностей контрагентом должника, отсутствие на рынке товаров, нужных для выполнения обязательства, отсутствие у должника необходимых денежных средств (статья 615).

Должник отвечает за нарушение обязательства другими лицами, на которых было возложено его исполнение (статья 528 настоящего Кодекса), если договором или законом не установлена ответственность непосредственного исполнителя.

Как следует из вашего вопроса, турагент принял на себя обязательства по организации туристического тура и получил за это деньги. Взаимоотношения с туроператором не могут повлиять на обязанность турагента возместить ущерб в связи с неисполнением договора. Вместе с этим турагент не лишается права регрессного требования к виновному лицу. Необходимо отметить, что для подготовки к судебной защите нарушенных прав необходимо, чтобы заключенный вами договор был проанализирован специалистом.