В пятизвездочном турецком отеле снова отравились сотни туристов

Мир 2013-08-22 22:22

Страдающие от рвоты и диареи британцы винят во всем "собачью еду", которой их кормили в гостинице по системе "все включено".

Как сообщает Daily Mail, отравились постояльцы отеля Sentido Perissia Hotel в городе Сиде. Адвокаты пострадавших отмечают, что проблемы в гостинице наблюдались в течение как минимум месяца, но его работники так и не сумели их решить. В турагентство Thomas Cook обратились уже десятки пострадавших. Люди требуют компенсаций за испорченный отдых.

45-летняя британка Диана Бламсом, которая прибыла на отдых в составе туристической группы из 20 человек, рассказала, что 16 из них заболели. Женщине пришлось прервать отдых и заплатить 1300 фунтов стерлингов (более 2 тысяч долларов США), чтобы вместе с двумя дочерями вернуться домой. За сам двухнедельный отдых она заплатила более 5 тысяч фунтов. "Это был по-настоящему адский отпуск. Семь человек из нашей группы попали в больницу и провели там девять дней, – вспоминает туристка. – Мы так плохо себя чувствовали, что не могли даже удобствами воспользоваться самостоятельно. Мы попросили отправить нас домой, но в турагентстве нам отказали".

По словам Дианы Бламсом, их группа заселилась в отель 10 августа, и уже через два дня несколько человек слегли с отравлением. Среди них оказалась и девятилетняя дочь британки. "Руководство отеля решило, что не хочет, чтобы в гостиницу постоянно приезжала скорая помощь. Поэтому они заставили больных людей вызывать такси и ехать в больницу", – отметила Бламсом.

Женщину возмутило такое отношение к клиентам: "Мы долго работали, чтобы накопить на отпуск и заплатили тысячи фунтов за эту поездку. А теперь у меня еще и долги появились, потому что мне надо было чем-то платить за преждевременный перелет домой". По словам туристки, самой ей было настолько плохо, что в течение 10 дней она не могла есть, только пила воду, и до сих пор чувствует себя не очень хорошо.

По мнению туристов, во всем виновато гостиничное питание, а точнее – персонал, который занимается приготовлением пищи и пренебрегает правилами гигиены. "Муж моей сестры наблюдал за официантом в туалете. Тот, выйдя из туалета, даже не помыл руки, и сразу пошел на кухню", – рассказала пострадавшая. Что касается работников гостиницы, то они после вспышки заболевания лишь на два дня закрыли бассейн.

28-летнему Дэвиду Коррану и его 22-летней подруге Джейд Банди повезло меньше: они оказались на больничной койке. Им стало плохо через два дня после заселения в отель. "Мы пытались понять, чего такого мы съели, но так и не смогли выяснить. Это мог быть салат, а могла быть даже вода, – отметил Корран. – Когда мы пожаловались на недомогание, представитель гостиницы сказал нам, что мы перегрелись на солнце".

Владелец гостиницы отправил туда экспертов, которые должны были проверить санитарно-гигиеническую обстановку. Туристов, которые уже забронировали номера в этом отеле, пока что отправляют в другие гостиницы. Кроме того, более сотни гостей Sentido Perissia Hotel потребовали встречи с представителями турфирмы Thomas Cook. Во время встречи последние заверили туристов, что принимают все необходимые меры.

Одна их отдыхающих в отеле британок сообщила, что в больнице оказался ее пятимесячный ребенок. У него обнаружили желудочно-кишечную инфекцию, вызванную бактериями. Впрочем, по ее словам, отель согласился оплатить расходы на лечение ребенка и медикаменты.

Сами туристы говорят о сотнях заболевших, но в компании Thomas Cook заявляют о небольшом числе отдыхающих, у которых недомогание наблюдалось в течение двух суток максимум. "По предварительным данным, речь идет о вирусном заболевании. Мы тесно сотрудничаем с отелем, чтобы выяснить причину заболевания. Здоровье и благополучие наших клиентов – наш приоритет, поэтому мы очень серьезно относимся к любому сообщению о заболевании и принимаем все необходимые меры", – подчеркнули в компании.

В начале августа сообщалось о массовых отравлениях россиян в турецких отелях. В частности, были сообщения о заболевании россиян, в основном детей, в отелях "Ориент палас" в Аланье (23 случая) и в отеле "Джакаранда" в Белеке (24 случая). Ранее в пятизвездочном отеле "Гранд ринг" (Grand Ring), расположенном в поселке Бельдиби (Кемер, Анталья) отравились 69 туристов из России. Всем заболевшим медики поставили диагноз "острый гастроэнтерит". Позже турецкие эксперты сообщили, что туристы в отеле "Гранд ринг" почувствовали себя плохо не из-за отравления, а от переедания и жары.

По материалам:  Вести.ру