Введение электронного страхования в Украине, если не предпринять определенных шагов, может принести только еще большие проблемы.
В начале октября Президиум МТСБУ представил отчет о своей работе за последние полгода и назвал основные проблемы рынка ОСГПО Украины. Среди прочих обозначена низкая степень контроля за бланками полисов «автоцивилки». Так, по данным МТСБУ, в 2013 году было утрачено более 65 тысяч бланков и более 500 тысяч испорчено. В текущем году бесследно исчезло порядка 40 тысяч полисов. В ряде случаев бланки были использованы мошенниками.
Для исправления подобной ситуации Бюро предлагает ввести электронное страхование в сфере ОСГПО. Законопроект уже разработан и после его принятия в течении шести месяцев абсолютно реально запустить систему. Так считает Андрей Перетяжко, вице-президент «АХА Страхование» и член Президиума МТСБУ. Многие эксперты также выступают за введение системы электронного страхования. Опыт работы отечественной программы «Зеленая карта online» и зарубежных (например, американской CarFax) дает положительные результаты. Однако, есть и проблемные места.
В России уже в 2015 году заработает система электронного страхования. Моментально рассчитать ОСАГО в РФ можно уже сейчас. Онлайн калькулятор каско тоже распространен и работает. К тому же, многие российские страховщики (к примеру, «Ренессанс страхование») запустили продажи полисов ОСАГО и каско через интернет (расчет на сайте, оплата online, получение полиса на e-mail, а оригинала – курьером). Осталось совсем немного и «автогражданка» и прочие виды страхования в России станут полностью электронными.
Правительство РФ ждет от e-insurace решения многих проблем российского страхового рынка:
- Ожидается стабилизация цены ОСАГО и увеличение прибыли страховщиков (не станет необходимости выплачивать агентское вознаграждение).
- Повысится доступность страховой защиты в отдаленных уголках страны (моментально рассчитать ОСАГО и купит e-polis можно будет в любом месте, где есть доступ в интернет).
- Снизиться риск мошенничества (не будет бумажных бланков).
Однако с последним доводом многие эксперты не согласны. Во-первых, «автогражданка» в России подорожает с 11 октября на 23%. Следующее повышение не за горами (страховщики требуют увеличения цены на 60-70%). В связи с этим ожидается и рост числа поддельных полисов. С этой проблемой e-insurace справится только в том случае, если интернет-страницы покупки полисов будут надежно защищены от взлома.
Во-вторых, онлайн калькулятор каско/ОСАГО позволяет оформить страховку в считанные минуты. Что мешает попавшему в аварию человеку, договорившись со вторым участником, застраховать свою машину online, подождать час и только после этого сообщить о ДТП? 6 октября 2014 года Кунцевский суд города Москвы осудил россиянина за подобную попытку мошенничества в условиях отсутствия электронного страхования! Подсудимому был назначен штраф в размере 2,5 тысячи долларов, при том, что сумма мошенничества составила 40 тысяч.
Страховщики предлагают сделать мошенничество в сфере страхования просто невыгодным, обязав злоумышленников возмещать максимально возможный ущерб от их действий в двух- трехкратном размере. Таким образом, для успешного функционирования электронного страхования необходимы изменения не только в законе «Об ОСАГО».
Многие отечественные аналитики (к примеру, Руслан Костецкий, руководитель компании «SAS Украина») говорят о необходимости введения в практику работы страховых компаний Украины углубленной аналитики. SAS-системы способны анализировать страховые договоры и страховые случаи на предмет мошенничества, эффективно выявлять злоумышленников и пресекать неправомерные действия против страховщиков. По словам Костецкого, применение SAS-систем позволило крупному турецкому страховщику только в прошлом году на 7% уменьшить страховые выплаты, при этом увеличив свою долю на рынке.
Внедрение электронного страхования в Украине безусловно необходимо. Однако, для его качественного функционирования необходимо добиться высокой надежности IT-инфраструктуры, изменить законодательство в области страхования и больше доверять SAS-системам, позволяющим бороться с мошенничеством на страховом рынке, в особенности электронном.
