В «Укрзалізниці» діятимуть нові умови повернення коштів за квиток:
▪️ повернення повної вартості квитка та половини вартості плацкарти можливе за 6 годин до відправлення поїзда (раніше було 9 годин);
▪️ протягом години після відправлення поїзда можна повернути повну вартість квитка (раніше було 10%). Важливо: вартість плацкарти не повертається після відправлення;
▪️ отримати гроші за квиток після відправлення поїзда можна лише у касі.