В мобильном приложении Дія 2 ноября произошел масштабный сбой. У некоторых пользователей из приложения исчезли все документы, кроме паспорта и идентификационного кода, сообщает ТСН.
"В связи с ухудшением "ковидной" ситуации и переходом многих областей Украины в "красную" зону увеличилась нагрузка на реестры. Как следствие, сервисы в приложении могут работать медленно. В том числе и СOVID-сертификаты", - отметила представитель Минцифры Олеся Диденко.
Пользователи сообщали, что не могут авторизоваться и сгенерировать COVID-сертификаты. У некоторых пользователей из приложения исчезли все документы, кроме паспорта и идентификационного кода.
Также были жалобы пользователей, что не считывался QR-код с бумажного сертификата, распечатанного с портала Дія.
В службе поддержки информацию о сбое подтвердили и сообщили, что возникли технические проблемы. Сейчас работа приложения восстановлена.
