- Комп’ютери заражені і зашифровані (система повністю скомпрометована). Відновлення вмісту вимагає знання закритого ключа. На екрані комп’ютерів виводиться вікно з повідомленням про вимогу сплати коштів для отримання ключа розблокування файлів.
- Комп’ютери заражені, частково зашифровані. Система розпочала процес шифрування, але зовнішні фактори (напр.: вимкнення живлення і т.д.) припинили процес шифрування.
- Комп’ютери заражені, але при цьому процес шифрування таблиці MFT ще не розпочався.
Що стосується першого сценарію (варіанту) - нажаль, на теперішній час поки не встановлено способу, який гарантовано проводить розшифрування даних. Вирішенням цього питання спільно займаються спеціалісти Департаменту кіберполіції, СБУ, ДССТЗІ, вітчизняних та міжнародних ІТ компаній.
У тойже час, у двох останніх випадках є шанс відновити інформацію, яка знаходиться у комп’ютері, так як таблиця розмітки MFT не порушена або порушена частково, а це значить, що відновивши завантажувальний сектор MBR системи, машина запускається і може працювати.
Таким чином модифікована троянська програма «Petya» працює в кілька етапів:
Перший: отримання привілейованих прав (права адміністратора). На багатьох комп'ютерах в Windows архітектурі (Active Directory) ці права відключені. Вірус зберігає оригінальний завантажувальний сектор для операційної системи (MBR) в зашифрованому вигляді бітової операції XOR (xor 0x7), а потім записує свій завантажувач на місце вищевказаного сектору, решта коду трояна записується в перші сектора диска. На цьому етапі створюється текстовий файл про шифрування, але насправді дані ще не зашифровані.
Чому так? Тому, що описане вище - це лише підготовка до шифрування диску і воно почнеться тільки після перезапуску системи.
Другий: після перезавантаження настає друга фаза роботи вірусу, він звертається вже на свій конфігураційний сектор в якому встановлений флаг, що данні ще не зашифровані та їх потрібно зашифрувати, та починається процес шифрування, який має вигляд роботи програми Check Disk.
Далі наведено рекомендації, щодо поновлення доступу до враженої вірусом операційної системи, за умов, якщо:
- процес шифрування було запущено, але зовнішні фактори (напр.: вимкнення живлення і т.д.) припинили процес шифрування;
- процес шифрування таблиці MFT ще не розпочався через фактори, які не залежали від користувача (збій у роботі вірусу, реакція антивірусного ПЗ на дії вірусу тощо).
Рекомендуємо провести наступні дії для перевірки та відновлення зашифрованої інформації:
-завантажитись з інсталяційного диску Windows Вашого ПК;
-після завантаження, якщо жорсткі диски не зашифровані, то завантажувальна операційна система побачить їх можна приступити до процесу відновлення MBR;
-провести процедури відновлення MBR:
Для Windows XР:
Після завантаження інсталяційного диску Windows XP в оперативну пам'ять ПК, з'явиться діалогове вікно «Установка Windows XP Professional», що містить меню вибору, необхідно вибрати пункт «щоб відновити Windows XP за допомогою консолі відновлення, натисніть R». [R = Відновити].
Натисніть клавішу «R».
Завантажиться консоль відновлення.
Якщо на ПК встановлена одна ОС, і вона (за замовчуванням) встановлена на диску C, з'явиться наступне повідомлення:
«1: C: \ WINDOWS У яку копію Windows слід виконати вхід?»
Введіть клавішу «1», натисніть клавішу «Enter».
З'явиться повідомлення: «Введіть пароль адміністратора». Введіть пароль, натисніть клавішу «Enter» (якщо пароля немає, просто натисніть «Enter»).
Повинно з'явитись запрошення системи: C: \ WINDOWS> , введіть fixmbr
З'явиться повідомлення: «ПОПЕРЕДЖЕННЯ».
«Чи підтверджуєте запис нової MBR?», натисніть клавішу «y».
З'явиться повідомлення: «Проводиться новий основний завантажувальний запис на фізичний диск \ Device \ Harddisk0 \ Partition0.»
«Новий основний завантажувальний запис успішно зроблений».
Для Windows Vista:
Завантажте Windows Vista. Виберіть мову та розкладку клавіатури. На екрані привітання натисніть «Відновити працездатність комп'ютера». Windows Vista відредагує комп'ютерне меню.
Виберіть операційну систему та натисніть кнопку «Далі».
Коли з'явиться вікно «Параметри відновлення системи», натисніть на командний рядок.
Коли з'явиться командний рядок, введіть цю команду:
bootrec /FixMbr
Зачекайте, поки операція закінчиться. Якщо все було успішно, на екрані з'явиться повідомлення про підтвердження.
Натисніть клавішу «Enter» і перезавантажте комп'ютер.
Для Windows 7
Завантажте Windows 7.
Виберіть мову.
Виберіть розкладку клавіатури.
Натисніть кнопку «Далі».
Виберіть операційну систему та натисніть кнопку «Далі». Під час вибору операційної системи слід перевірити "Використовувати інструменти для відновлення, які можуть допомогти вирішити проблеми із запуском Windows".
На екрані "Параметри відновлення системи" натисніть кнопку "Командний рядок" на екрані "Параметри відновлення системи Windows 7"
Коли командний рядок успішно завантажується, введіть команду:
bootrec /fixmbr
Зачекайте, поки операція закінчиться. Якщо все було успішно, на екрані з'явиться повідомлення про підтвердження.
Натисніть клавішу «Enter» і перезавантажте комп'ютер.
Для Windows 8
Завантажте Windows 8.
На екрані "Вітання" натисніть кнопку "Відновити комп'ютер"
Windows 8 відновить комп'ютерне меню
Виберіть "Усунення несправностей"
Виберіть командний рядок.
Коли завантажується командний рядок, введіть такі команди:
bootrec /FixMbr
Зачекайте, поки операція закінчиться. Якщо все було успішно, на екрані з'явиться повідомлення про підтвердження.
Натисніть клавішу «Enter» і перезавантажте комп'ютер.
Для Windows 10
Завантажте Windows 10.
На екрані привітання натисніть кнопку «Відновити комп'ютер»
Виберіть "Усунення несправностей"
Виберіть командний рядок.
Коли завантажується командний рядок, введіть команду:
bootrec /FixMbr
Зачекайте, поки операція закінчиться. Якщо все було успішно, на екрані з'явиться повідомлення про підтвердження.
Натисніть клавішу «Enter» і перезавантажте комп'ютер
- після процедури відновлення MBR, потрібно перевірити диск антивірусними програмами на наявність файлів з трояном.
Вказані дії також актуальні, якщо процес шифрування було розпочато, але не закінчено і користувач відключив від живлення на початкових процесах шифрування. В даному випадку, після завантаження ОС, треба скористатись програмним забезпеченням по відновленню файлів (накшталт RStudio), після чого скопіювати їх на зовнішній носій та перевстановити систему.
На додаток: якщо Ви використовуєте програми відновлення даних, яка записує свій завантажувальний сектор (накшталт Acronis True Image), то вірус цей розділ не чіпає і можна повернути робочий стан системи на дату контрольної точки.
Слід зауважити, що на окрім реєстраційних даних, які вказувались користувачами програми "M.E.doc", ніякої інформації не передавалось.
Колектив підрозділів інформаційних технологій та програмування Департаменту кіберполіції.
