Сегодня, 8 октября, в Киеве презентовали онлайн-услугу для переселенцев - чат-бот «Юридический советник для временно перемещенных лиц», который работает на платформах Viber и Telegram.
«Это также очень удобно и практично, так как не нужно ничего дополнительно загружать, и достаточно лишь иметь уже установленный, имеющийся мессенджер», - сказал заместитель министра по вопросам реинтеграции ВОТ Украины по вопросам цифрового развития, цифровых трансформаций и цифровизации Снавер Сейтхалилев.
Проектный менеджер, юрист благотворительного фонда «Право на защиту» Дарья Лысенко рассказала, что чат-бот предназначен не только для переселенцев, но и для всех пострадавших от конфликта на востоке Украины, в частности жителей временно неподконтрольных территорий и зоны вдоль линии разграничения.
«Кроме того, есть возможность обратной связи. Человек всегда имеет возможность обратиться к юристу...», - объяснила она.
С помощью чат-бота можно получить ответы на вопросы о пенсиях, личных документах, социальных выплатах.
Также в чат-боте можно ознакомиться с жилищными программами. Еще одна категория вопросов чат-бота - «Пересечение и КПВВ», в которой можно получить информацию о въезде на временно неподконтрольную территорию и выезд из нее, выезд за пределы Украины, работу КПВВ.
В «Юридическом советнике» есть еще шесть основных блоков, в частности, «занятость», «семейные вопросы», «смерть, ранения», «образование», «избирательные права» и «карантин».
Перейти в удобный мессенджер для получения юридической помощи в любом месте и в удобное для вас время можно, нажав на ссылку ниже или сосканировав QR-код.
Подпишись на наш ТЕЛЕГРАММ- КАНАЛ - узнай о самом важном в Украине и мире
