Как противостоять банкам, списывающим с зарплатных карт задолженности по кредитам.
«У меня была задолженность по кредитке Приватбанка. Со временем я поменяла работу, и новый работодатель открыл мне зарплатную карту в этом же банке. В день первой зарплаты я была удивлена, что с моей зарплатной карты были сняты все деньги в счет погашения долга по кредитке», - рассказывает киевлянка Ольга Ситникова. По ее словам, официальная зарплата, которая перечислялась ей на зарплатную карту, была небольшой, а задолженность перед банком уже успела обрасти штрафами и пеней, поэтому Ольге около полугода пришлось обходиться без денег, перечисляемых работодателем на зарплатную карту. Добиться правды в региональном отделении финансового учреждения не удалось. «Когда я поинтересовалась, какое они имеют право это делать, менеджер по работе с клиентами грубо пристыдил меня, дескать, сама виновата, взяла у банка взаймы, а отдавать не хочу», - делится горьким опытом жительница столицы.
Юристы подтверждают, что в последнее время банкиры все чаще прибегают к данной практике. «Исходя из статистики дел, могу сказать, что количество такого рода дел увеличилось, думаю, приблизительно на 20-30%», - заявляет партнер юридической компании «ТІС» Денис Писанный. Он отмечает, что банки уже довели механизм самовольного списания средств до автоматизма, руководствуясь при этом принципом «не отдает сам – заберем силой». «Подобным грешат Приватбанк, Альфабанк, Кредитпромбанк и другие. Суммы списания были разными, часто от 100 тыс. грн и более», - рассказывает Денис Писанный.
Грабеж средь бела дня
Согласно ст. 1071 Гражданского кодекса Украины, банк имеет право списывать средства со счета клиента исключительно по его распоряжению. В ином случае деньги могут быть списаны на основании решения суда, вступившего в законную силу. «Если банк осуществляет списание без волеизъявления клиента, то фактически посягает на право собственности клиента на денежные средства, иными словами, обкрадывает его», - говорит управляющий партнер адвокатской компании «Золотая Середина» Мария Швец. Впрочем, у банков есть одна лазейка, используя которую, они могут законно списывать деньги со счета своего клиента – закрепить за собой такое право в кредитном договоре, который подписывает клиент. «Практически в каждом кредитном договоре есть пункт, уполномочивающий банк на списание срочной задолженности со счета клиента без получения предварительного согласия клиента. Если банк будет лишен возможности такого списания, то погрязнет в болоте судебных разбирательств по взысканию копеечных сумм, либо будет вынужден формировать убытки», - констатирует адвокат юридической компании «Алексеев, Боярчуков и партнеры» Егор Штокалов.
Однако в случаях, прямо оговоренных договором между банком и клиентом, банк обязан придерживаться процедуры договорного списания, предписанной Инструкцией о безналичных расчетах в Украине в национальной валюте № 135 от 29.03.2001. «Договорное списание может быть осуществлено со счета клиента в национальной валюте. При этом именно этот счет должен быть указан в договоре с банком как такой, с которого может осуществляться договорное списание при наступлении оговоренных обстоятельств. Во всех остальных случаях списание средств без ведома клиента является незаконным», - рассказывает Мария Швец. Более того, банкиры далеко не со всех счетов клиента могут списывать кредитную задолженность. «Она может списываться со счетов, открытых в этом же банке: расчетных, кредитных, депозитных. Но не с зарплатных, пенсионных и социальных. С последних списание допустимо только по решению суда», - говорит Егор Штокалов.
Приемы самозащиты
Адвокаты советуют, обнаружив факт списания средств со счета, в первую очередь обратиться в банк с требованием объяснить основания такого списания. «В соответствии со ст. 1073 ГК Украины, в случае безосновательного списания средств со счета клиента банк обязан немедленно после выявления нарушения зачислить соответствующую сумму на счет клиента, уплатить проценты и возместить убытки, причиненные таким нарушением», - рассказывает Мария Швец. При отказе банка удовлетворить такое требование следует обратиться в милицию с заявлением о краже средств, например, с зарплатной карты. Далее, если выясняется, что средства со счета списаны банком самовольно без получения согласия клиента, человеку можно посоветовать искать правды в суде. «Как показывает практика, рассмотрение судом такого рода дел в среднем может длиться от одного месяца до полугода. Все зависит от доказательной базы конкретного дела, но думаю, что большую часть таких дел, все же, выигрывают клиенты банков. Поскольку очень часто сотрудники банков действуют противозаконно с целью выполнения планов, поставленных перед ними начальством», - поясняет Денис Писанный.
За подачу иска имущественного характера в суд в порядке гражданского судопроизводства предусматривается уплата судебного сбора в размере 1% от суммы иска, но не менее 0,2 размера минимальной заработной платы и не более 3 размеров минимальной зарплаты. На данный момент размер минимальной заработной платы - 1147 грн. Таким образом, максимальный размер судебного сбора составляет 3441 грн. В дальнейшем суд может принять решение о взыскании судебного сбора в полном объеме с проигравшей стороны.
Отдельно следует предусмотреть бюджет на оплату услуг адвоката. За его участие в одном судебном заседании придется заплатить от 400 до 800 грн. По окончанию дела адвокату выплачивается вознаграждение за успешное решение спора и такое вознаграждение составляет от 1 до 10% от общей суммы иска. Но важно знать, что затраты на правовую помощь можно компенсировать за счет проигравшей стороны.
По материалам: Комментарии
