Украинцы уже не в первый раз сталкиваются с хитростью мобильных операторов, которые в погоне за прибылью снимают деньги со счета за услуги, которые активируются без ведома абонента.
Последний недоумевает, куда ежемесячно пропадает некоторая сумма, пока не выясняет, в чем дело. Такие уловки стали системой и сегодня, например, МТС ввело услугу, автоматически активирующуюся при каждом пополнении счета, сообщает информационно-аналитический портал Inpress.ua.
Мобильный оператор «МТС Украина» вводит услугу, которая автоматически подключается при пополнении счета и снимает 5 гривен независимо от желания абонента.
За эти деньги в канун Нового года, 31 декабря, абоненты смогут общаться, а также отправлять SMS и MMS внутри сети без ограничений. Также предоставляются безлимитные минуты на фиксированные городские номера и заграничные звонки в 27 стран (в перечень не входят страны СНГ).
Услуга «Безлимитный Новый год» подключается с 25 ноября по 30 декабря текущего года включительно при пополнении счета на сумму от 9 грн., передает ЛИГАБизнес .
Чтобы отказаться от нее, нужно будет набрать комбинацию клавиш *101*13#, после чего снятые деньги вернутся на счет в течение трех дней. Но при каждом следующем пополнении счета услугу снова подключат. Она включена в состав всей тарифной линейки «МТС Предоплата», кроме «Супер МТС Плюс», «Смартфон», «Планшет», «MAX Energy Allo», а также линейки «ULTRA» и «Турист МТС». Напомним, у МТС около 21,6 млн абонентов.
В прошлом году МТС заработал 1,98 млрд грн чистой прибыли при выручке 9,7 млрд грн.
Показатель ARPU (Average revenue per user), отображающий, сколько один абонент в среднем тратит на мобильную связь в месяц, в 2012 году вырос с 38,79 грн до 39,19 грн. При этом показатель MOU (Minutes of use), то есть сколько минут абонент выговаривает за месяц, вырос до 597 минут с 580.
Напомним, мобильные операторы с начала года решили поднять тарифы на услуги связи. МТС начал повышать цены на связь с января этого года , постепенно вводя абонплату в некоторых тарифах и поднимая стоимость некоторых дополнительных услуг. Похожее решение лидера украинского рынка мобильной связи — «Киевстара» — привело к тому, что его среднемесячный доход с одного абонента упал с 4,7 доллара до 4,3 доллара. У МТС этот показатель пока что находится на уровне около 4,6 доллара.
При этом украинцы стали тратить больше на мобильную связь.
Как уже сообщал Inpress.ua, Антимонопольный комитет Украины рекомендовал операторам мобильной связи «принять меры по получению согласия потребителей (абонентов) на изменения условий предоставления определенных видов услуг , в частности, условий тарифных планов и дополнительных услуг».
Следует отметить, что подорожание услуг связи может произойти и по причине создания Фонда универсальных услуг, который предполагает взимание с операторов связи дополнительного сбора в размере 3,5% от стоимости услуг связи . Собранные средства планируется пустить на развитие телекоммуникационной инфраструктуры в депрессивных и труднодоступных районах. В любом случае новый сбор автоматически приведет к росту тарифов, что отразится на конечных потребителях телекоммуникационных услуг.
По материалам: Inpress.ua
