Из-за скандала с музыкантом, на который намеренно пошла авиакомпания United Airlines, она потеряла 10% биржевой стоимости. Это обошлось держателям акций в 180 000 000 долларов. Такой тала цена за грубость, с которой представители компании отказали мужчине в возместить 3,5 тысяч ущерба.
Малоизвестный на тот момент кантри-музыкант Дэйв Кэрролл летел на концерт в Небраску. Авиакомпания United отказала ему в просьбе взять гитару на борт и заставила сдать инструмент в багажное отделение. Еще перед полетом Дэйв увидел, как швыряют вещи при загрузке – между которыми была и его гитара стоимостью 3500 долларов.
При получении багажа выяснилось, что инструмент действительно сломали. Целый год авиакомпания морочила ему голову и отказывалась признавать свою вину. В конце концов один из сотрудников United сказал “решительное нет” в ответ на все дальнейшие попытки музиката подать жалобу.
Дейв перестал жаловаться и вместо этого написал песню “United Breaks Guitars” (Авиакомпания United ломает гитары), в которой описал все, что с ним произошло. Клип стал хитом интернета и набрал 16 миллионов просмотров. Дэйв мгновенно стал мировой звездой. Компания-производитель гитар Taylor подарила ему сразу две новые гірати. А через четыре дня после публикации видео на YouTube, авиакомпания United Airlines потеряла 10% биржевой стоимости, что обошлось держателям акций в 180 000 000 долларов.
Сотрудники United предлагали Дейву хорошие отступные за то, что он заберет клип из сети.
Он сказал решительно “Нет”.
А вот тот самый легендарный клип.
